Annuleringsbeleid

 

Bij byGeralt streef ik ernaar om mijn cliënten de best mogelijke service te bieden. Ik begrijp echter dat onvoorziene omstandigheden zich kunnen voordoen, waardoor het nodig kan zijn om een afspraak af te zeggen of te verzetten. ik verzoek je vriendelijk om de volgende richtlijnen te volgen:

  1. Annuleren van een afspraak:

    • Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur voor de geplande tijd.
  2. Annulering binnen 24 uur:

    • Als een afspraak binnen 24 uur voor de geplande tijd wordt geannuleerd of niet wordt nagekomen, wordt er een annuleringstoeslag van 35% in rekening gebracht.
  3. No-show (niet opdagen):

    • Indien je niet op de afspraak verschijnt zonder voorafgaande annulering, behoud ik mij het recht voor om het volledige bedrag van de afspraak in rekening te brengen.
  4. Verzetten van een afspraak:

    • Als je een afspraak wilt verzetten, verzoeken ik je dit ten minste 24 uur van tevoren te doen. Bij het verzetten binnen de 24 uur kunnen dezelfde kosten als bij een annulering in rekening worden gebracht.

Ik dank je voor uw begrip en medewerking.